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給湯器のトラブル

給湯器のトラブル

給湯器

お風呂に入ろうとたらお湯が出ない!食器を洗おうとしたらお湯が出ない!このようにある日突然壊れてしまう給湯器ですが、実は壊れる予兆があるのをご存知ですか?

「お湯の出が不安定になった」「お湯が出るまでに時間がかかるようになった」など、普段よりも使い勝手が悪くなったらそれが交換サインです。

給湯器の寿命は10年前後。10年を目安に新しいものに変えることをおすすめします。

 

給湯器の“こんなトラブル”でお困りではありませんか?

給湯器が動かない・点火しない!

一番分かりやすい故障が、「動かなくなった」「点火しない」といったトラブルではないでしょうか。動かなければその日一日お風呂に入れず、冬であれば冷たい水しか使えないなど不便なことばかり。

最近の給湯器は電子部品が多く使用されているため、すぐに動かなくなるといったデメリットがありますが、小さな部品の交換で簡単に直ることもあります。

故障が発覚したら、24時間対応している当店にすぐにご連絡ください。

【考えられる原因は?】
  • 部品の劣化
  • 本体の寿命

 

給湯器から水が漏れている!

給湯器トラブルで最も多いものが、実はこの水漏れ。
本体の劣化や、旅行などで長期間使っていなかった際に起こるほか、正しい取り付けが行われなかった際にも水漏れが起きています。

他店で取り付けを行った直後に水漏れが起きた場合は、取り付け不備が考えられます。
当店は水道局指定企業のため、このような際は一度ご連絡ください。

また10年以上使用している給湯器からの水漏れは、パッキンなどゴム部分の劣化が考えられます。ガス代が節約できるエコタイプの商品など、新しいものへの交換を検討してみても良いかもしれません。

【考えられる原因は?】
  • 部品(パッキンなど)の劣化
  • 本体の寿命

 

温度調節ができない!

常に熱いお湯しか出ない!ぬるいお湯しか出ない!このような場合、ガス栓や給水栓が正しく開いているのであれば、給湯器の故障が考えられます。

部品交換で直せる場合もあれば、本体の買い替えが必要な場合もあるため、まずは当店スタッフがお伺いして状態を確認いたします。

【考えられる原因は?】
  • 部品の劣化
  • 本体の寿命

 

変な音がする!変な臭いがする!

空気とガスのバランスが悪くなっていたりファンに不具合が起こると、ブーンといった普段は聞こえなかった異音がすることがあります。

また、不完全燃焼が起きていると小さな爆発音ガス臭がするため、このような症状が現れたらすぐに使用を停止し、私たちにご連絡ください。安全に使用するためにも、普段と違うと感じたらすぐに修理・点検をご依頼ください。

※給湯器の故障は、部品交換などの修理で直る場合もあれば、部品が生産中止のために本体そのものを交換しなくてはならない場合もあります。
当店では最善の方法をお客様にご提案いたしますのでご安心ください。